מבקש לשתף במסר חשוב של גליה אלמליח-הרמן, יועצת הארגונית של משרדי-
"שבוע שני למלחמת "עם כלביא"
גם הבוקר אזעקות בכל הארץ…
שוב מציאות אדומה
כמו ניגון חוזר –
שוב מנהלים אסקלציה בשל המצב הביטחוני.
המוטו:
(1) כל אחד עובד כפי שהוא יכול – יש התחשבות מלאה.
(2) המשרד לא בהדממה – הוא ממשיך לתת שירות ללקוחות ולהתקדם ביעדים, גם אם לא בקצב המתוכנן…
3 פעולות ארגוניות שחשוב להתמקד בהם גם בשבוע הזה אל מול העובדים במטרה לייצר עבורם אי של יציבות וודאות לעבודה בעת חירום:
1. הגדרת נהלים וכללים ארגוניים בנושאים כגון:
· יציבות כלכלית: האם יהיה חל"ת? האם המשכורת תושפע בעקבות הלחימה? האם יהיו פיטורים? – הגדרת כללי המשרד באופן מדורג ומותאם לשינויים או המשכיות המצב הלאומי.
· תשלומים לתמיכה בגין היעדרות ממקום עבודה בשעת חירום: מדיניות ברורה עבור כל אחד מהמצבים, בין היתר היעדרות בשל: אנשים שפונו מבתיהם, היתקעות בחו"ל, לוחמים ואנשי מילואים והצלה ובני משפחותיהם, סגירת מערכת החינוך, עובדים ללא מרחב מוגן תקני וכו'.
· אופן העבודה: מלא מהמשרד / מלא מהבית / היברידי או לחילופין לבחירת העובד, תוך מתן התייחסות למגוון היבטים סובייקטיביים-אינדיבידואליים כגון: מקום המגורים, מצב משפחתי, השתתפות במערך הלחימה, וכו'
2. ניהול האנרגיה האנושית:
· שמירה על מסגרת שיגרת עבודה: שיגרה יוצרת משמעות, בונה מסגרת של יציבות וכן מחזקת החוסן האישי.
· הגדירו את "החשוב-חשוב" תוך הבנה שיש להתאים התפוקות –
הן להיבט כמותי – מצבת עובדים חסרה,
הן להיבט איכותי – מיתון משמעותי באנרגיה וחדוות העשייה של העובדים. הביאו בחשבון שיהיו דברים שידחו, שיתבטלו ואולי אף יהפכו להיות לא רלוונטיים.
· התנדבות: הגדירו אם מתאים המסגרת והתקציב ההולם להשתתפות ותרומה פעילה למאמץ הלאומי.
3. מנהיגות נוכחת:
פשוט – "להיות", לחזק הקשר האישי ביניכם והעובדים, לתת כתף ובעיקר תמיכה.
המסר: כולנו בסירה אחת ובכל זאת יש רב חובל שמקשיב, למשל ע"י:
· שיחה אישית עם כל עובד.ת: להבין את שלומו, את צרכיו הייחודיים, ולתת מקום לשיחה אמיתית, כנה על המצב – הלאומי והאישי.
· נוכחות גם אם מרחוק: שיחות א-פורמליות, להבנת הלך הרוח ובעיקר ליצירת תחושה של שותפות, הזדהות ו"ביחדנס".
· פגישות צוות: לתמיכה רגשית (תמיכת עמיתים), אך גם לתיאום ציפיות והגדרת אופי המשך השגרה.
על אף השוני בין המשברים בשנים האחרונות –
למרבה הצער, אנחנו כבר מיומנים בניהולם….
על אף האתגרים הרבים שהמציאות הבלתי נתפסת מציבה לנו,
לצד הקושי להתרכז ולהיות יעילים בעת הזו,
למשרד יש אחריות כלפי בעלי העניין שלו: הנהלה, עובדים, לקוחות, ספקים, קהילה וכו'.
כך שכשהלחימה הפיזית תסתיים – יהיה משרד יציב לחזור אליו.
שבוע שני למלחמת עם כלביא, נכון להמשיך להתמקד בעיקר בפן של העובדים.ות
זמינה לכל שאלה / התייעצות / התלבטות.
דש חם ויום שקט, בטוח ובשורות טובות,
גליה
גליה אלמליח-הרמן | יועצת ארגונית | מומחית למצוינות ארגונית | http://nugat-strategies.co.il/ | 052-4008646 "
בשורות טובות